Property Management System für jede Betriebsgröße
Was Vistello Lodge als PMS abdeckt: Belegung, Vertrieb, Gäste, Betrieb und Finanzen. Von einer Einheit bis zur Multi-Property-Kette, ohne Aufpreis-Modul.
Ein Property Management System führt die Buchung, solange der Gast da ist und bis die Rechnung stimmt. In Vistello Lodge liegen darum Belegung, Direktvertrieb, Gäste-App, Reinigung, Meldewesen und Finanzen in einer Oberfläche. Der Umfang hängt nicht daran, ob Sie eine Einheit vermieten oder mehrere Häuser führen.
Was das PMS abdeckt
Der Belegungsplan ist die Mitte. Darum herum liegen die Buchung, die Preise, die Kanäle und die Pflichten, die nach der Anreise kommen. Was Sie an einem Tag anfassen, steht nicht in einem zweiten Programm.
Von einer Einheit bis zur Kette
Eine aktive Einheit, auch eine einzelne Ferienwohnung, hat den vollen Umfang. Mehrere Häuser sind Multi-Property: zentrale Verwaltung, gemischte Einheitentypen, Kennzahlen über die Häuser. Die Zielgröße reicht von einer einzelnen Einheit bis zur Hotelkette mit mehreren tausend Betten. Ein festes Funktionslimit ist nicht hinterlegt. Ab 55 Einheiten ändert sich der Preis, nicht der Funktionsumfang. Die Staffel steht auf der Startseite und zählt alle aktiven Einheiten aller Häuser zusammen.
Betriebsarten
- Ferienwohnungen und Ferienhäuser – eine Einheit oder viele Objekte, Self-Check-in, eigene Website und Portale
- Hotels, Hotelgruppen und Ketten – mehrere Häuser, Rollen, Kennzahlen
- Hostels – Betten und Zimmer, Gruppen, Reinigung pro Platz
- Pension, Hotel, Ferienwohnung, Camping und Marina – vier Prüffragen zu Meldeschein, Statistik, Abgabe und Kasse
Camping und Marina nutzen dasselbe PMS: Stellplatz, Mobilheim, Zelt oder Liegeplatz, Fahrzeug oder Boot an der Buchung. Strom und Wasser sind Zusatzleistungen. Ein Zählerstand für Strom oder Wasser ist nicht hinterlegt. Eine eigene Themenseite für Camping oder Marina gibt es bisher nicht.
Vertrieb
Die Direktbuchung und Internet Booking Engine ist das Widget auf Ihrer Website, mit 20 Gastsprachen und denselben Preisen wie an der Rezeption. Der Vistello Lodge Channel Manager gibt Verfügbarkeit und Preise an die Portale, ohne separaten Software-Vertrag. Smart Pricing, Messekalender und Ketten-Vorlagen ab zwei Unterkünften gelten in Buchung, Widget und Vistello Lodge Channel Manager. Nach der Abreise hält die Gästekommunikation den Kontakt, mit Double-Opt-in. Anmeldungen zu Seminaren und Fahrten laufen über Veranstaltungen und Seminare.
Gäste und Betrieb
Der digitale Concierge ist die Gäste-App ohne App-Store: QR-Code, Self-Check-in, Rechnung, Chat in 20 Sprachen. Smart Locks von NUKI, Salto und Tedee öffnen im Buchungsfenster; die Hardware kauft der Betrieb. Housekeeping zeigt Status und Foto, bei Schlafsälen pro Platz. Der Dienstplan plant das Team, nicht die Gäste. Liegengebliebene Dinge erfassen Sie unter Fundsachen.
Meldewesen und Abgaben
Der digitale Meldeschein, die Tourismusabgabe mit über 140 dokumentierten Regelwerken und eSTATISTIK.CORE kommen aus den Aufenthalten. Das sind operative Abläufe, keine Rechts- oder Steuerberatung.
Finanzen und KI
Rechnungen laufen als ZUGFeRD. Der Steuerberater-Export gibt DATEV, EÜR und die Unterlagen an die Steuerberater-Rolle. Eine DATEV-Partnerschaft ist das nicht. Der Kontoabgleich per EBICS ordnet Umsätze Rechnung, Anzahlung und Ausgabe zu; ein CSV-Fallback liegt daneben. Nicht jede Bank und nicht PIN/TAN. Die KI-Belegerfassung liest Eingangsbelege und kann sie auf mehrere Objekte verteilen. Der KI-Assistent beantwortet Fragen zum eigenen Bestand. Beides ist im Preis enthalten. Die Verarbeitung liegt in Deutschland, Betriebsdaten gehen nicht an externe KI-Cloud-Schnittstellen.
Bei einer Vectron-Kasse erzeugt die Kasse den Lieferschein, Vistello Lodge die Zimmerrechnung. Wie der Umfang ohne Feature-Aufpreis gedacht ist, steht auf Hotelsoftware ohne Feature-Module. Der ganze Katalog der Startseite liegt unter Features.
- Ein Belegungsplan für Zimmer, Betten, Wohnungen, Stellplätze und Liegeplätze
- Eigene Website und Vistello Lodge Channel Manager auf demselben Bestand
- Gäste-App, Reinigung, Schlösser und Dienstplan im Betrieb
- Meldeschein, Abgabe, Statistik, Rechnung, Beleg und Kontoabgleich
- KI im Leistungsumfang, ohne Aufpreis-Modul
Häufige Fragen
Für welche Betriebsgröße passt Vistello Lodge?
Von einer einzelnen Einheit bis zur Hotelkette mit mehreren tausend Betten. Eine Ferienwohnung hat denselben Funktionsumfang. Ein festes Funktionslimit ist nicht hinterlegt. Ab 55 Einheiten ändert sich der Preis, nicht der Umfang.
Was ist der Unterschied zwischen dieser Seite und den Betriebsarten?
Diese Seite zeigt, was das UHMS insgesamt abdeckt, und verlinkt die Vertiefungen. Die Betriebsarten-Seiten beschreiben den Alltag von Ferienwohnung, Hotelgruppe, Hostel und die Prüffragen für Pension, Hotel, Camping und Marina.
Sind die Funktionen Aufpreis-Module?
Nein. Der dokumentierte UHMS-Leistungsumfang ist im Preis je aktiver Einheit enthalten, einschließlich KI-Assistent und KI-Belegerfassung. Die KI läuft in Deutschland, Betriebsdaten gehen nicht an externe KI-Cloud-Schnittstellen.
Wie heißt die Anbindung an die Portale?
Sie heißt Vistello Lodge Channel Manager. Sie ist im System enthalten, ohne separaten Software-Vertrag. Portale sind unter anderem Booking.com, Airbnb, Expedia, Google Hotels & Vacation Rentals, HRS, Check24, VRBO und Feratel. Die Provision bleibt beim Portal.
Gibt es eigene Seiten für Camping und Marina?
Camping und Marina sind Unterkunftsarten im selben UHMS: Stellplatz, Mobilheim, Zelt, Liegeplatz. Eine eigene Themenseite dafür gibt es bisher nicht. Die Prüffragen stehen bei Hotelsoftware: worauf achten. Strom und Wasser sind Zusatzleistungen, Zählerstände gibt es nicht.
Ersetzt das UHMS die Kasse oder die Lohnabrechnung?
Nein. Bei Vectron erzeugt die Kasse den Lieferschein, Vistello Lodge die Zimmerrechnung. Der Dienstplan bereitet Lohnzeilen und ein Lohnjournal vor. Eine Lohnabrechnung und DATEV LODAS sind das nicht.
Den Umfang an Ihrem Betrieb zeigen
In der Demo gehen wir die Bereiche durch, die Sie wirklich nutzen: ein Haus, mehrere Häuser oder eine einzelne Einheit.
