Von einer Gastgeberfamilie für Gastgeber.
Meine Eltern haben 1980 die Gaststätte 'Zum Ebbes' eröffnet. Ich bin dort aufgewachsen – zwischen Küche, Gästen und Buchhaltung. Als ich die Pension 2025 übernahm, erstickten wir in Bürokratie: Tourismusabgabe, Kleingewerbe, komplizierte Rechnungen. Da habe ich begonnen, selbst eine Lösung zu entwickeln.
In Vistello Lodge steckt das echte Praxiswissen meiner ganzen Familie: Die über 40-jährige Erfahrung meiner Mutter in der Steuerverwaltung und die tägliche Housekeeping-Praxis meiner Frau. Das Ergebnis ist so intuitiv, dass selbst mein 76-jähriger Vater das komplette System heute fehlerfrei bedient.
Aber Leidenschaft allein reicht nicht für eine sichere Hotelsoftware. Deshalb steht hinter Vistello Lodge das gesamte IT-Team unserer VERITAS DATA GmbH. Wir vier Gründer entwickeln seit dem Jahr 2000 gemeinsam hochkomplexe Enterprise-Software für die Industrie. Genau diese ausfallsichere Architektur und unsere 25 Jahre IT-Kompetenz treiben heute Vistello Lodge an – skalierbar von einer Einheit bis zur Hotelkette.
Wir verbinden die echte Praxis der Beherbergung mit verlässlicher Enterprise-IT. Deshalb gibt es bei uns keine versteckten Kosten und keine halben Lösungen. Alles drin. Ein Preis.
Standard
Von Hotels über Campingplätze bis zu Marinas – zufriedene Kunden aus allen Vermietungsbereichen
Digitaler Concierge und PWA bieten Ihren Gästen rund um die Uhr erstklassigen Service - ohne zusätzliches Personal.
Sparen Sie 3 von 4 Arbeitsstunden in der Verwaltung durch intelligente Automatisierung, verdoppelte Buchungseffizienz und 100% fehlerfreie Abrechnungen.
Erhöhte Direktbuchungen, gestiegene Gästezufriedenheit und optimierte Betriebskosten für nachhaltiges Wachstum.
Moderne Architektur, kontinuierliche Weiterentwicklung, offene Schnittstellen und Privacy by Design & Default mit automatischer Datenlöschung.
Bei uns ist alles inklusive – keine versteckten Zusatzkosten, keine teuren Einzelmodule. Vom Belegungsplan über Finanzen und Meldewesen bis zu PWA, IBE, Gutscheinen und KI-Hilfen: der volle UHMS-Leistungsumfang steckt im transparenten Preis pro Einheit – statt Add-ons à la carte wie bei vielen Mitbewerbern.
:Während andere für jede Funktion extra kassieren, bekommen Sie bei uns den gesamten Leistungsumfang zum transparenten Festpreis – inklusive Direktbuchung & Anfrage-IBE, Wertgutscheinen, ZUGFeRD, Meldewesen, Channel-Anbindung, KI-Assistent und mehrsprachiger Gäste- & Teamoberfläche.
360°-Überblick in Echtzeit über alle Ihre Objekte – inklusive relevanter Meldeschein-Hinweise, Web-Push für Ihr Team und Multi-Property-Steuerung verschiedener Unterkunftsarten.
Verwalten Sie ALLE Einheitentypen in einem System: Zimmer, Stellplätze, Apartments, Liegeplätze, Mobilheime – mit Drag-&-Drop, automatischer Preis- & Smart-Lock-Anpassung und Sicht auf offene Angebote direkt im Kalender.
Automatische Preisberechnung für jede Unterkunftsart: Camping-Strom, Liegeplätze, Saisonen, Mindestaufenthalte – plus intelligente Zusatzlogik für Leistungstage und kinderfreundliche Altersstaffeln bei Extras.
Mehrere Objekte und Typen zentral führen – mit Hotelmelderecht, digitaler Unterschrift in der PWA, Meldescheinen je Aufenthaltszeitraum wo nötig und vollautomatischer Tourismusstatistik (eSTATISTIK.CORE) – mehrsprachig für internationale Gäste.
Ihre Gäste-App für alle Branchen: QR-Zugang, Smart Locks, POIs, Self-Check-in/-out, taggenaue Extras & Verpflegung – optional Wertgutscheine kaufen und per Push über Antworten informiert werden.
Rechnungen, Anzahlungen, Kassenbuch pro Objekt – ergänzt um Wertgutscheine (Verkauf, Einlösung, PDF & Mail), ZUGFeRD inkl. konsistenter Gutscheinabzüge sowie KI- und ZUGFeRD-gestützte Ausgaben-Erfassung.
Website-Widget und ChannelRush für alle Branchen – von Hotel bis Marina. Gäste sehen Einheiten, Filter und Abgaben in ihrer Sprache; Sie wählen pro Haus zwischen Anfrage-Modus und bestätigter Direktbuchung.
Professionelle Angebote mit Positionen, Konditionen und PDF – inklusive Tagesnutzung, frei wählbarer Verpflegung pro Kalendertag, Altersstaffeln bei Extras und sicherer Gästeseite in der Gastsprache.
Ganztags oder stundenweise buchen – ideal für Konferenzräume, Tagungen und Tagesgäste ohne Übernachtung, sauber im Belegungsplan abgebildet.
Gäste öffnen ihre Türen selbst über die PWA - Unterstützung für mehrere Smart Lock Systeme mit Batterie-Monitoring
Reinigungsmanagement mit Status-Tracking, Foto-Dokumentation, Gast-Anfragen und Reports – Aufgaben und Checklisten in allen Team-Sprachen übersetzbar, damit internationale Schichten dieselben Begriffe sehen.
Ihr digitaler Helfer in der gewählten Bediensprache: Umsatz, Anreisen, KPIs, Angebote – oder direkt zur richtigen Seite springen. Buchungen, Gäste und Ausgaben lassen sich per Dialog anstoßen, ohne Cloud-Datenabfluss.
Sehenswürdigkeiten und Partner in der Gäste-PWA – mehr Orientierung für Gäste und messbarer Zusatzumsatz durch lokale Kooperationen.
RevPAR, ADR, Auslastung und Umsätze – die Kennzahlen, die Sie für Steuerung und Controlling brauchen, strukturiert und mandantenfähig.
Nur ein Auszug aus dem UHMS-Leistungsumfang – laufend erweitert. In der persönlichen Demo zeigen wir alles Passende für Ihre Branche und Ihre Objekte.
Für den normalen Gastgeberalltag
Für anspruchsvolle Betriebe
für die nächste StufeEntdecken Sie in einer persönlichen Demo, wie unser UHMS
Ihr Business transformieren kann. Kostenlos und unverbindlich.
Hören Sie rein: Alle Funktionen, ehrliche Praxisbeispiele und Tipps für Gastgeber kompakt als Podcast.
Wählen Sie rechts eine Folge aus, um mehr über unsere Funktionen zu erfahren.
Kurz beantwortet – für Details und Sonderfälle sind wir für Sie da.
Vistello Lodge ist ein cloudbasiertes Unified Hospitality Management System (UHMS) für kleine bis mittelgroße Hotels, Pensionen, Ferienwohnungen, Campingplätze und Marinas. Buchungen, Finanzen, Compliance, Gästekommunikation, KI-Assistenz und Smart Locks – in einer Plattform, entwickelt von Gastgebern mit IT-Erfahrung.
Nein. Genau dafür gibt es den Test 76 – einen der härtesten der Welt: Der Vater von Mitgründer Rene Wiedemann ist 76 Jahre alt und bedient das komplette System fehlerfrei auf PC, Tablet und Handy, ganz ohne IT-Vorkenntnisse. Wenn er das schafft, schaffen Sie das erst recht! Und falls Sie doch mal eine Frage haben: Wir sind persönlich für Sie erreichbar.
Hosting in Deutschland, DSGVO-konforme Verarbeitung, Verschlüsselung und regelmäßige Backups – entsprechend der Anforderungen professioneller Beherbergung.
Sie stellen Fragen oder geben Aufträge in natürlicher Sprache – der Assistent antwortet und kann unterstützend Aktionen ausführen (z. B. Informationen zu Buchungen, Auslastung oder Aufgaben). Umfang im persönlichen Gespräch.
Ja – responsives Design für Desktop, Tablet und Mobil. Für Gäste steht der digitale Concierge als PWA bereit (ohne App-Store-Pflicht), je nach Ihrer Konfiguration.
Ja. Multi-Property ist vorgesehen – zentrale Verwaltung verschiedener Unterkunftsarten und Einheiten in einem System.
Ja – und noch viel mehr. Über unsere Schnittstelle an unseren Partner ChannelRUSH stehen Ihnen über 150 Portale zur Verfügung (Booking.com, Expedia, Airbnb, Google Hotels u.v.m.). Den Channel Manager schließen Sie transparent direkt dort ab – das ist der einzige externe Service.
Ja. Ihr Steuerberater erhält einen eigenen Zugang und sieht nur die steuerlich relevanten Bereiche wie DATEV-Export, EÜR, Kassenbuch und Ausgabenverwaltung. Keine Gästedaten, keine Buchungen. So wird die Vorbereitung der Buchhaltung für beide Seiten deutlich einfacher.
Es werden nur aktive Einheiten berechnet. Deaktivieren Sie eine Einheit (z.B. wegen Renovierung oder Saisonende), entfällt die Berechnung ab dem Folgemonat. Sie zahlen immer nur für das, was Sie tatsächlich nutzen.
Entlastung?